Hướng dẫn đặt thợ
Đặt thợ chỉ trong 60 giây
Đặt thợ chỉ trong 60 giây
Thợ có mặt trong 30 phút
4 kênh liên hệ, 5 bước đơn giản. Không cần tải ứng dụng, không phí đăng ký. Báo giá minh bạch trước khi thi công — bảo hành rõ ràng sau sửa chữa.
Quy trình
5 Bước Đặt Thợ Đơn Giản
1
Chọn kênh liên hệ
Hotline, Zalo, Messenger hoặc Form
2
Mô tả sự cố
Cung cấp loại dịch vụ và địa chỉ
3
Nhận báo giá
Nhân viên báo giá sơ bộ và chốt lịch
4
Thợ đến thi công
Sửa chữa tại chỗ sau khi chốt giá
5
Nghiệm thu
Thanh toán và nhận phiếu bảo hành
Quyền lợi
Đặt Thợ Đồng Nai Bạn Được Gì?
Có mặt trong 30 phút
Phủ sóng toàn tỉnh Đồng Nai
Báo giá trước khi làm
Khảo sát tận nơi, chốt giá rõ ràng
Bảo hành đến 12 tháng
Phiếu bảo hành ghi rõ hạng mục
Thợ xác minh danh tính
100% thợ có CCCD và đồng phục
Thanh toán sau sửa
Chỉ thanh toán khi đã hài lòng
Hỗ trợ sau dịch vụ
Xử lý mọi khiếu nại trong 24h
Câu hỏi thường gặp
Những Thắc Mắc Thường Gặp
Đặt thợ có mất phí đặt lịch không?
Hotline 1800 8122 miễn cước toàn quốc. Các kênh Zalo, Messenger, form website đều không tính phí đặt lịch. Bạn chỉ thanh toán chi phí sửa chữa thực tế sau khi nghiệm thu.
Thợ có mặt trong bao lâu sau khi đặt?
Trong phạm vi trung tâm như Biên Hòa, Trảng Bom, thợ thường có mặt trong 30 – 45 phút. Các khu vực xa hơn có thể mất 60-90 phút. Nhân viên sẽ báo giờ chính xác cho bạn.
Chi phí sửa chữa được báo giá như thế nào?
Có 2 lần báo giá: Lần 1 sơ bộ qua điện thoại dựa trên mô tả. Lần 2 chính xác sau khi thợ khảo sát trực tiếp. Bạn có quyền từ chối nếu thấy giá chưa phù hợp mà không mất phí.
Có làm việc vào Chủ nhật và ngày lễ không?
Chúng tôi trực 7 ngày/tuần từ 7:30 đến 17:30. Ngày lễ Tết vẫn có đội trực khẩn cấp xử lý điện nước, máy lạnh hỏng. Gọi ngay 1800 8122 để kiểm tra lịch trực.
Bảo hành dịch vụ có phiếu giấy không?
Mỗi đơn hoàn tất đều có phiếu bảo hành ghi rõ hạng mục, thời hạn (3 – 12 tháng) và thông tin thợ. Phiếu được gửi cả bản giấy và bản điện tử qua Zalo để bạn tiện lưu trữ.
Nếu sửa xong vẫn bị lỗi lại thì sao?
Trong thời gian bảo hành, nếu hạng mục đó tái phát lỗi, chúng tôi sẽ cử thợ xử lý lại hoàn toàn miễn phí. Đội CSKH sẽ theo dõi sát sao đơn hàng bảo hành cho đến khi xong hẳn.